Jak ušetřit na energiích? Občanům poradí automatický informační asistent.

Celá Evropa bojuje s rostoucími cenami za plyn a elektřinu. A vzhledem k současné geopolitické situaci nelze očekávat, že by se v nadcházejících týdnech situace zásadně změnila. Hlavní město Praha jako první samospráva využívá k pomoci občanům v oblasti energií automatický informační asistent.

Pro občany, kteří byli zasaženi zdražováním, bojí se energetické krize nebo potřebují pomoci v těžké životní situaci, spustil Magistrát hl. m. Prahy nový portál. Portál má za cíl propagovat akci Milostivé léto, která se již svým druhým ročníkem snaží pomoci se s placením dluhů veřejnoprávní instituci. Dozvíte se zde také, jak požádat o prominutí úhrady školného, stravného nebo družin, případně o finanční příspěvek z fondu solidarity na aktivity, které podporují rozvoj a talent dětí.

S čím automatický informační asistent pomůže občanům?

Díky asistentu, který je součástí portálu, se mohou občané dozvědět během pár kliků jak ušetřit na vytápění, ohřevu a spotřebě vody nebo obecně na provozu spotřebičů. Díky těmto radám a tipům jak změnit každodenní návyky tak mohou domácnosti ušetřit i vyšší jednotky procent za energie.

Automatický informační asistent pomáhá i starším občanům!

Na konci automatického informační asistenta mohou uživatelé vyplnit anonymní dotazník, který se ptá například na jejich aktuální situaci, bydliště nebo věkovou kategorii.

V dotazníku vyplnilo 86 % respondentů, že bydlí v Praze. Z toho vyplývá, že i mimopražští hledají informace na portálu Magistrátu.

Nejčastěji vyhledávaná témata v asistentu jsou:

• Jak ušetřit na energiích – 36,3 %
• Řeším problém s placením za spotřebu energií – 28,8 %
• Zastropování cen energií a úsporný tarif – 9,9 %

Zajímavé je také demografické rozložení uživatelů. Vyplývá totiž z něj, že energetickou krizi řeší všichni napříč věkovými skupinami. Navíc je také vidět, že automatický informační asistent není nástroj, který by používaly jen mladší generace – 18,6 % respondentů je totiž z věkové kategorie 70+ let.

Věková skupina	Počet respondentů
18-26 let	25,58 %
27-44 let	27,9 %
45-59 let	18,6 %
60-69 let	9,3 %
70+ let	18,6 %

V dotazníku jsme se také ptali na aktuální situaci respondentů. Odpovědi byly následující:

• 60,5 % – Zatím nemám žádné problémy spojené s energiemi
• 18,5 % – Jsem v exekuci a nemůžu platit za energie
• 14 % – Mám problémy s placením
• 7 % – Dlužím pár plateb za energie

Chcete i vy pomoci občanům vaší samosprávy s ušetřením na energiích? Automatický informační asistent může jednoduše radit občanům i na webu vaší samosprávy.